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Que dois-je faire si mon appareil auditif ne fonctionne pas ?

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Votre appareil auditif ne fonctionne plus ? Avant de s’inquiéter, il faut identifier le  problème. Il existe différents types de pannes et donc différents moyens de les solutionner.  

L’écouteur de votre appareil est bouché :  

Le son de votre appareil s’est détérioré ou le volume est plus bas. Dans ce cas, retirez votre  appareil auditif, mettez de nouveaux filtres anti-cérumen puis remettez votre appareil.  

L’écouteur de votre appareil est en panne où ce dernier n’est pas bien rattaché au boîtier :

D’abord, assurez-vous que votre écouteur est bien rattaché au boîtier de votre appareil. Si  c’est le cas mais que votre appareil ne fonctionne toujours pas, il est possible que votre  écouteur soit en panne. Vous devez donc le faire remplacer chez votre audioprothésiste.  

Les performances de votre appareil sont irrégulières :  

Si vous remarquez que votre appareil auditif ne fonctionne pas toujours de la même  manière, il est possible que vos piles auditives soient défaillantes. Dans ce cas, vous devez  changer vos piles. Si malgré cela, les performances de votre appareil ne s’améliorent pas,  vous devrez vous rendre chez votre audioprothésiste pour qu’il diagnostique votre  équipement.  

Votre coque est défectueuse :  

Vous avez un intra-auriculaire et vous entendez un sifflement continu ? Il est possible que  votre coque soit fissurée. Il faut donc là faire réparer par votre audioprothésiste.  

C’est une panne électronique causée par l’humidité :  

Veillez à toujours tenir vos appareils auditifs loin de l’eau et de l’humidité et à sécher ces  derniers avec une boîte de séchage. Si de l’eau s’est infiltrée dans votre coque, il se peut 

que votre problème soit causé par une panne électronique. Dans ce cas, contactez votre  audioprothésiste pour que ce dernier vous fasse une expertise et répare votre appareil.  

L’amplification n’est pas suffisante :  

Si vous avez l’impression que l’amplification de votre appareil n’est pas  suffisante, remplacez les piles. Si après remplacement, votre appareil est toujours  défaillant, rendez-vous chez votre audioprothésiste pour qu’il détermine si votre problème  est dû à un dysfonctionnement ou s’il y a un problème d’adaptation du réglage à votre perte  auditive

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