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Plus de 9 consommateurs sur 10 déclarent que les aides auditives améliorent la qualité de vie, révèle une nouvelle enquête du Better Hearing Institute

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Plus de 9 consommateurs sur 10 déclarent que les aides auditives améliorent la qualité de vie, révèle une nouvelle enquête du Better Hearing Institute

La grande majorité est satisfaite de l'efficacité des aides auditives dans différentes situations d'écoute, de la qualité et de la clarté du son et d'autres mesures.

Alexandria, VA, 6 septembre 2005 – Une écrasante majorité (93 %) des utilisateurs d'appareils auditifs déclarent que les appareils ont amélioré leur qualité de vie, selon une enquête menée auprès de plus de 1 500 consommateurs par le Better Hearing Institute (BHI). Quatre-vingt cinq pour cent (85 %) se disent satisfaits des avantages qu'ils tirent des aides auditives.

"Notre enquête indique que les aides auditives sont parmi les produits les plus appréciés dans le pays aujourd'hui", a déclaré Sergei Kochkin, PhD, directeur exécutif de BHI. "Trop de gens s'accrochent à la croyance ancienne et tenace que le port d'un appareil auditif n'aidera pas à résoudre leurs problèmes auditifs. Nous espérons que cette enquête les convaincra qu'une fois qu'ils auront essayé des appareils auditifs, leur vie pourrait s'améliorer considérablement."

L'enquête a révélé que le « taux de satisfaction globale de la clientèle » était de 71 % pour les aides auditives de moins de six ans. Cela a été mesuré par les réponses aux questions sur la qualité et la clarté du son, le traitement du signal, la valeur, la fiabilité de l'instrument, les caractéristiques du produit, l'efficacité dans différentes situations d'écoute, ainsi que les avantages perçus d'une meilleure audition. L'étude complète sur la satisfaction des consommateurs est publiée dans le numéro de septembre de The Hearing Journal.

Quatre-vingt-dix pour cent (90 %) des personnes interrogées ont déclaré que leurs aides auditives amélioraient la communication en tête-à-tête et plus de huit sur dix étaient satisfaits des performances des aides auditives en petits groupes et en regardant la télévision. Trois répondants sur quatre étaient satisfaits de leurs instruments lorsqu'ils étaient à l'extérieur, en écoutant de la musique, en participant à des activités de loisirs, en voiture, dans un lieu de culte et dans un restaurant. Les situations d'écoute les plus difficiles étaient l'utilisation du téléphone, l'utilisation d'un téléphone portable et dans des situations de grand groupe.

L'enquête indique également que la technologie moderne et les nouvelles améliorations apportées aux appareils auditifs améliorent la satisfaction des consommateurs. Près de la moitié (47 %) des personnes interrogées utilisaient des appareils auditifs numériques, par opposition aux appareils analogiques, et, parmi ceux-ci, le taux de satisfaction globale des consommateurs était de 77 %.

Les personnes interrogées ont cité un certain nombre d'améliorations spécifiques de leur qualité de vie grâce aux aides auditives : des communications plus efficaces (71 %), une meilleure vie sociale (56 %) des relations à la maison (55 %) et sur le lieu de travail (48 %), amélioration de la santé émotionnelle (40 %), amélioration des capacités mentales/cognitives (35 %), encore meilleure santé physique (24 %).

Lorsqu'on leur a demandé s'ils recommanderaient des appareils auditifs à leurs amis, 79 % ont répondu qu'ils le feraient et 73 % recommanderaient la personne qui les a équipés d'appareils auditifs. En général, les audioprothésistes ont reçu les meilleures notes, avec un taux de satisfaction de 92 %.

Le Better Hearing Institute, fondé en 1973 et basé à Alexandria, en Virginie, est une organisation à but non lucratif qui sensibilise le public au problème négligé de la perte auditive et à ce qui peut être fait pour y remédier. Il travaille à :

  • Effacez la stigmatisation et mettez fin à la gêne qui empêche des millions de personnes de demander de l'aide pour une perte auditive.
  • Montrez les conséquences négatives d'une perte auditive non traitée pour des millions d'Américains.
  • Promouvoir le traitement et démontrer qu'il s'agit d'un problème national qui peut être résolu.

L'étude de satisfaction des consommateurs était basée sur une enquête représentative à l'échelle nationale envoyée par la poste en janvier 2005, à 3 000 propriétaires d'appareils auditifs sélectionnés au hasard à l'aide du National Family Opinion Panel. Pour télécharger une copie de « Consumer Satisfaction with Hearing Instruments in the Digital Age » ou pour en savoir plus sur BHI et les solutions aux problèmes d'audition, visitez le site Web du Better Hearing Institute à l'adresse www.betterhearing.org

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