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Oticon agrandit son équipe de vente et de formation

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Oticon agrandit son équipe de vente et de formation

Oticon, Inc. a augmenté de 50 % sa force de vente et de formation afin de mieux répondre aux besoins des audioprothésistes. Un certain nombre de responsables de compte, de professionnels de l'éducation et de la formation, de pédiatres et de personnel d'assistance en audiologie ont été intégrés aux équipes régionales qui servent les clients d'Oticon sur le terrain ainsi qu'à partir des installations de la société à Somerset, dans le New Jersey.

Les nouvelles équipes régionales sont conçues pour aider les partenaires commerciaux d'Oticon à garder une longueur d'avance et à améliorer leurs pratiques grâce à des mises à jour en temps opportun sur les nouveaux produits, le marketing et les initiatives spéciales. Les changements signifient également que davantage de personnes hautement qualifiées sont disponibles pour aider les clients à appliquer les principes audiologiques intégrés dans les produits et logiciels Oticon afin d'améliorer le succès des essayages des clients.

« Nous sommes convaincus que l'ajout de ces professionnels expérimentés à nos équipes régionales renforcera et améliorera les normes élevées de service client et d'assistance audiologique que les audioprothésistes attendent d'Oticon », a déclaré Peer Lauritsen, vice-président exécutif d'Oticon.

Nouveaux gestionnaires de compte

nord-est

Ron Brown
Représentant de compte interne

Ron, qui détient un baccalauréat en technologie médicale, passe de son rôle dans les services gouvernementaux à son nouveau poste dans la région du Nord-Est. Il utilisera l'expérience acquise en travaillant dans le support client pour les principaux fabricants d'appareils auditifs pour aider les clients d'Oticon à améliorer leurs pratiques grâce à la commercialisation des produits et au soutien d'initiatives spéciales.

Carol Caldwell
Au.D, CCC-A Pédiatrie

Carol a plus de 20 ans d'expérience dans les diagnostics pédiatriques et les appareils auditifs. Elle a travaillé en étroite collaboration avec des médecins, des écoles et des organismes communautaires pour offrir des services complets aux enfants et à leurs familles.

Kelly Cédor
MA, CCC-A (Maine, New Hampshire, Rhode Island, Eastern MA)

Kelly apporte plus de 10 ans d'expérience en tant qu'audiologiste d'ordonnance à son nouveau poste. Avant de passer les dernières années à la maison avec sa jeune famille, Kelly était responsable de compte pour Oticon, Inc.

Sara Skarp
MS, CCC-A (Vermont, CT, Western MA, sud-est de New York)

Sara est une audiologiste avec plus de dix ans d'expérience clinique, notamment dans les tests de diagnostic et l'adaptation d'aides auditives auprès de clients pédiatriques et adultes. Elle a obtenu sa maîtrise en audiologie à l'Université Purdue.

Sheryl Vigée
MS, CCC-A (PA, Virginie-Occidentale)

Sheryl travaille chez Oticon depuis 2002, en tant qu'audiologiste régionale dans le Midwest, et plus récemment en tant que représentante de compte dans le nord-est. Sheryl est arrivée chez Oticon avec neuf ans d'expérience en audiologie clinique et en adaptation d'appareils auditifs

sud-est

Thomas Dimitriou
Représentant de compte interne

Thomas apporte une vaste expérience dans le service à la clientèle de ses années dans l'industrie du voyage où il a travaillé en tant que superviseur et gestionnaire du soutien à la clientèle. Il est titulaire d'un BS en commerce international.

Stéphanie Hogan
MA, CCA-A Pédiatrie

Stephanie a obtenu son baccalauréat de la Central Michigan University et sa maîtrise en audiologie de la Western Michigan University. Son expérience professionnelle comprend le diagnostic, l'ajustement et la distribution d'appareils auditifs dans de grands cabinets ORL privés et des hôpitaux à but non lucratif, principalement axés sur la pédiatrie.

Ellen Kesler Williams
MA, F-AAA Géorgie, Caroline du Sud et Floride du Nord

Pendant trois ans avant d'occuper son nouveau poste, Ellen a occupé le poste de responsable de compte pour l'Est des États-Unis pour les services gouvernementaux d'Oticon. Ellen apporte avec elle plus de 15 ans d'expérience en tant qu'audiologiste clinique dans divers contextes, y compris son travail en tant que chef du service des aides auditives pour une clinique ORL, une école pour les sourds et diverses cliniques d'État.

Midwest

Mike Irby
MS, CCC-A, FAAA (Dakota du Nord, Dakota du Sud, Nebraska, Kansas, Oklahoma, Arkansas, Ouest du Montana)

Mike revient dans le Midwest après avoir géré des comptes pour Oticon, Inc. en Arizona et en Californie du Sud au cours des trois dernières années. Avant de rejoindre Oticon, Mike a pratiqué dans une clinique ORL, plus récemment en tant qu'audiologiste en chef pour un grand cabinet ORL.

Robert Reardon, Représentant des comptes internes

Avant de rejoindre Oticon, Robert a travaillé pendant 10 ans dans le support client interne et externe dans les industries des télécommunications et pharmaceutiques. Il est titulaire d'un baccalauréat en administration des affaires et en marketing.

Andréa Stout
Au.D., CCC-A (Western OH, IN, Southern IL, Eastern MO)

Andrea travaille chez Oticon depuis janvier 2002, en tant qu'audiologiste régional dans la région du Nord-Est et plus récemment en tant que spécialiste de l'éducation et de la formation dans la région du Midwest. Andrea est arrivée chez Oticon avec sept ans d'expérience dans la distribution d'aides auditives et la gestion de cabinet.

Ouest

Jodi Krusemark
MS (Los Angeles, comté d'Orange, côte centrale et Californie centrale)

Jodi est impliquée dans l'industrie et la fabrication des soins auditifs depuis plus de 15 ans, et détient une licence en audiologie et en délivrance de prothèses auditives. Son expérience comprend des postes de gestion, de vente, de marketing et de développement de produits au sein de l'industrie auditive, et elle a été impliquée dans la division des services gouvernementaux d'Oticon au cours des deux dernières années.

Ron Miller
MA CCC-A (Arizona, Palm Springs, Riverside, Rancho Cucamonga, San Diego)

Avec 18 ans d'expérience en tant qu'audiologiste dispensateur dans des cabinets privés, des hôpitaux et des cliniques ORL, Ron apporte une vaste expérience d'adaptation à sa nouvelle fonction de gestionnaire de compte pour Oticon, Inc. Il est membre de l'American Academy of Audiology et membre d'ASHA.

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Revues ASHA sur HighWire Publié à l'origine à l'American Speech-Language-Hearing Association. Liste de diffusion des titres le 22 mars 2006.

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