Bruxelles :
125, Boulevard Anspach
1000 Bruxelles
Ixelles :
335, avenue Louise
1050 Ixelles
Liège :
55, Rue d’Amercoeur
4020 Liege
Charleroi :
4ème étage, 19/21, Avenue de Waterloo 6000 Charleroi
Menu

Hamilton Telecommunications annonce une fonctionnalité améliorée qui permet aux utilisateurs des services de relais d’économiser du temps et de l’argent

Partagez l'Article
Share on facebook
Share on linkedin
Share on twitter
Share on email

Hamilton Telecommunications annonce une fonctionnalité améliorée qui permet aux utilisateurs des services de relais d'économiser du temps et de l'argent

AURORA, NE – Hamilton Telecommunications Relay Services Division, qui relie les personnes ayant une déficience auditive et/ou de la parole aux personnes entendantes par téléphone, annonce la disponibilité du Turbo Code, une fonctionnalité améliorée permettant des vitesses de transmission de données accrues pour les messages tapés à l'aide de TTY (Teletypewriter ) dans tous ses centres relais.

Dixie Ziegler, directeur de Relay pour Hamilton Telecommunications, a déclaré que « Hamilton est convaincu que les appels de relais qui utilisent le Turbo Code sont plus rapides et plus efficaces car aucune des parties n'a à attendre la fin des tonalités Baudot. Avec Turbo Code, les conversations relayées se rapprochent davantage d'un taux de conversation naturel.'

Turbo Code, développé par Ultratec, Inc. de Madison, Wisconsin, est un protocole qui représente la technologie la plus avancée actuellement disponible permettant des connexions plus rapides sans certaines des limitations des connexions Baudot. « Nous sommes ravis d'avoir Turbo Code dans tous nos centres relais. Désormais, tous les clients d'Hamilton peuvent utiliser le Turbo Code à chaque appel relais.'

Baudot, une technologie vieille de 30 ans, transmet des données à un maximum de 60 mots par minute tandis que le Turbo Code permet une transmission à environ le double de cette vitesse. Dans une conversation Turbo Code à Turbo Code TTY, on estime que, si les deux dactylographes étaient capables de transmettre à la vitesse maximale, la durée de l'appel serait réduite de moitié. Au cours d'une conversation relais, il est juste de supposer que la partie entendante parle beaucoup plus vite que 60 mots par minute. Grâce à la technologie qui permet à l'assistant de communication de transmettre plus de 100 mots par minute, le temps nécessaire pour terminer un appel peut être réduit. Si vous ajoutez le fait que de nombreux utilisateurs de TTY peuvent taper plus de 60 mots par minute, vous réduisez à nouveau le temps. « Compte tenu de la diversité des dactylographes, nous sommes à l'aise d'estimer une réduction de temps de 20 à 30 % », déclare Barbara Dreyfus, vice-présidente du marketing pour Ultratec. Étant donné que les appels peuvent prendre moins de temps avec le Turbo Code, cela peut se traduire par des économies sur la facture de téléphone d'un utilisateur.

La technologie Turbo Code est une caractéristique standard sur un nombre important d'appareils TTY vendus et distribués à la communauté des utilisateurs de relais sourds, malentendants et malentendants depuis plusieurs années. Turbo Code est compatible avec tous les autres ATS, qu'ils soient dotés d'une technologie ancienne ou nouvelle. Les machines Turbo Code reconnaîtront et utiliseront automatiquement le code Baudot si l'autre machine n'est pas capable d'utiliser le Turbo Code.

Les utilisateurs de Turbo Code sont capables d'envoyer et de recevoir un jeu de caractères étendu complet aussi rapidement que l'utilisateur tape. Cela permet à l'assistant de communication (CA) de transmettre des informations à un rythme plus conversationnel, réduisant ainsi le temps nécessaire pour terminer un appel relais.

La source:
Ultratec, Inc.
450 Route des sciences
Madison, WI 53711
Etats-Unis
(800) 482-2424 Voix/TTY (États-Unis uniquement)
www.Ultratec.com

Besoin d'un conseil ?

Nos audioprothésistes sont là pour vous aider. Laissez votre numéro et nous vous rappelons gratuitement.

Testez un appareil auditif gratuitement
Les dernières actualités
Bruxelles :
125, Boulevard Anspach 1000 Bruxelles
Ixelles :
335, avenue Louise 1050 Ixelles
Liège :
55, Rue d’Amercoeur 4020 Liege
Charleroi :
4ème étage, 19/21, Avenue de Waterloo 6000 Charleroi
Obtenez notre meilleur tarif pour vos appareils auditifs
Les prix les plus bas de Belgique garantie