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eBay a demandé d’interrompre la vente d’appareils auditifs en ligne

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eBay a demandé d'interrompre la vente d'appareils auditifs en ligne

Le 26 juillet 2005 , la Hearing Industries Association (HIA) a contacté eBay, une place de marché en ligne populaire, lui demandant d'arrêter la vente d'appareils auditifs sur son site Web. La politique actuelle d'eBay stipule que « les vendeurs ne peuvent pas répertorier sur eBay les appareils médicaux nécessitant une ordonnance… » Des visites répétées sur le site d'eBay révèlent que plusieurs centaines d'articles apparaissent lorsqu'un visiteur recherche des « appareils auditifs ». Bien que ces articles incluent des piles pour appareils auditifs, la majorité sont des appareils auditifs et, en tant que tels, enfreignent la politique d'eBay indiquée.

La Food & Drug Administration (FDA) des États-Unis considère les appareils auditifs comme des dispositifs médicaux de classe I « restreints ». Dans le contexte de la réglementation de la FDA, le statut « restreint » donne « l'autorité explicite de la FDA d'établir des normes pour les dispositifs médicaux et d'imposer des conditions à la vente ou à la distribution d'un dispositif… ». Ces conditions sont décrites dans 21 CFR Part 801 – Hearing Aid Appareils : étiquetage professionnel et patient et conditions de vente. Parmi ces conditions de vente figure l'exigence d'une évaluation médicale par un médecin agréé avant l'achat, bien que les adultes de plus de 18 ans puissent choisir de renoncer à cette exigence en signant une déclaration à cet effet, et l'hypothèse que l'aide auditive sera dispensés par un professionnel qualifié autorisé à distribuer des prothèses auditives par pratiquement tous les États. Aucune de ces conditions ne peut être remplie sans une interaction en face à face entre le vendeur et l'acheteur.

Alors qu'une partie des aides auditives sur eBay ne sont pas personnalisées, qu'une taille unique convient et peut convenir à un certain pourcentage d'acheteurs dans une certaine mesure, d'autres articles en solde ont été fabriqués sur mesure pour s'adapter à l'intérieur des oreilles de quelqu'un d'autre et, malgré une clause de non-responsabilité selon laquelle « certains modification peut améliorer l'ajustement", ne sera jamais d'aucune utilité pour l'acheteur. Plutôt que d'essayer de faire des distinctions entre ces types d'appareils auditifs, HIA a exhorté eBay à se conformer à sa propre politique relative aux appareils médicaux et à restreindre la vente d'appareils auditifs sur le site. HIA a contacté l'avocat général d'eBay pour une discussion plus approfondie.

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