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BellSouth propose aux clients malentendants ou malentendants de nouvelles options sans fil pour améliorer leurs besoins en communication

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BellSouth propose aux clients malentendants ou malentendants de nouvelles options sans fil pour améliorer leurs besoins en communication

ATLANTA–(BUSINESS WIRE)–10 avril 2002–

Des services de télécommunications innovants ouvrent des portes aux personnes souffrant de troubles de l'audition ou de la parole

Communiquer efficacement peut être encore plus difficile lorsqu'il est associé à un handicap – comme peuvent en témoigner plus de 28 millions d'Américains qui souffrent d'une grave perte auditive ou d'une surdité.

Désormais, grâce aux nouvelles technologies telles que le service de courrier électronique sans fil de BellSouth, de nombreuses personnes ayant des troubles de l'audition ou de la parole bénéficient d'une nouvelle liberté de messagerie, leur permettant d'améliorer considérablement leur qualité de vie et leur permettant d'égaliser les règles du jeu dans le monde de Technologie des communications.

Les tendances montrent que la plupart des personnes ayant des troubles de l'audition ou de la parole utilisent déjà une variété de technologies, telles que les appareils ATS, Internet, les réveils clignotants et d'autres technologies au quotidien. Et avec l'introduction des technologies de messagerie sans fil, les personnes malentendantes ou malentendantes sont en mesure de réaliser pleinement les avantages de rester en contact avec leurs collègues, les membres de leur famille et leurs amis à la maison ou en déplacement.

« La messagerie électronique sans fil offre des méthodes de communication faciles et portables aux personnes qui, en raison de leur handicap, ont des limites quant à la manière et au moment de communiquer », a déclaré Eric Wolbach, directeur des services sans fil de BellSouth. « Le courrier électronique sans fil BellSouth donne aux clients sourds ou ayant des troubles de la parole la liberté de communiquer instantanément avec les personnes les plus importantes dans leur vie. Il leur offre également les mêmes avantages de commodité et de mobilité que les clients entendants ont eu pendant des années avec les téléphones portables et d'autres technologies."

Avec le service de courrier électronique sans fil BellSouth, les clients malentendants ou malentendants peuvent profiter de la flexibilité de communiquer avec n'importe quel appareil compatible avec le courrier électronique, tel qu'un PC, d'autres appareils de messagerie bidirectionnelle, des téléavertisseurs, certains téléphones portables et des PDA. Les clients peuvent également extraire des données telles que les informations de vol, les cotations boursières, la météo et les horoscopes à partir d'Internet en utilisant les fonctionnalités d'information à la demande.

La possibilité de personnaliser davantage les messages est un avantage supplémentaire dont les clients malentendants ou malentendants peuvent profiter avec le service de courrier électronique sans fil de BellSouth. Les clients peuvent désormais ajouter l'un des 25 symboles à leurs messages sortants, comme un visage heureux, un froncement de sourcils ou des fleurs, pour indiquer ce qu'ils ressentent vraiment dans le cadre du message. Cette fonctionnalité offre aux clients malentendants ou malentendants un moyen créatif d'annoncer une bonne nouvelle ou même une mauvaise humeur lorsqu'ils communiquent avec leur famille et leurs amis.

Les clients peuvent également profiter d'une grande partie des mêmes fonctionnalités que le courrier électronique basé sur Internet. Par exemple, ils peuvent stocker jusqu'à 250 contacts dans le carnet d'adresses et avoir des dossiers utiles pour les messages entrants, sortants et brouillons pour les aider à rester organisés.

« BellSouth Wireless E-Mail est une solution simple pour permettre aux clients ayant des troubles de l'audition ou de la parole de se connecter facilement au sein de leur propre communauté, ou même de se connecter avec le reste du monde », a déclaré Wolbach. "Cela permet vraiment aux clients de s'exprimer selon leurs propres termes et leur donne plus de choix et de contrôle sur la façon dont ils veulent communiquer."

BellSouth s'engage à aider tous ses clients à mener un « style de vie connecté » en créant des solutions, comme le courrier électronique sans fil, qui permettent aux clients de se connecter à la maison, au travail, à la famille et au monde de manière intégrée et transparente. Grâce à une variété d'options de service, les clients sont en mesure d'effectuer des fonctionnalités de messagerie avancées, des transactions de commerce électronique et des fonctions sans fil, ce qui leur donne plus de flexibilité dans la gestion de leurs services de communication.

Les clients handicapés peuvent trouver plus d'informations sur BellSouth Wireless E-Mail et d'autres solutions de communication qui fonctionnent pour eux sur www.bellsouth.com/specialneeds , un site Web créé par BellSouth pour répondre aux besoins spécifiques de ses clients handicapés. Le site propose des informations sur les produits et services de BellSouth et des suggestions d'utilisation pour les clients souffrant de handicaps auditifs, visuels, de la parole et physiques.

Le service de messagerie électronique sans fil BellSouth utilise une unité de téléavertissement bidirectionnelle, le Motorola® Talkabout® T900 2-way. Le Talkabout® T900 2-way est disponible en quatre couleurs amusantes : Black, Aqua Ice, Razberry Ice ou Mystic Blue. Le service est offert à 22,45 $ par mois pour les clients du forfait BellSouth® Solutions, ou 24,95 $ par mois à la carte. L'appareil T900 peut être acheté via BellSouth pour 49,99 $ (après un rabais de 100 $ qui est échangeable après 6 mois de service).

Pour commander des services, les clients peuvent appeler le 1-866-855-8482/TTY ou visiter le site Web des besoins spéciaux de BellSouth à www.bellsouth.com/specialneeds . BellSouth fournira l'unité sans frais à ses clients ayant des troubles de l'audition ou de la parole et offrira un mois de service gratuit. Aucun contrat signé n'est nécessaire.

À propos de BellSouth Corporation

BellSouth Corporation est une société de services de communication Fortune 100 basée à Atlanta, GA, au service de plus de 46 millions de clients aux États-Unis et dans 14 autres pays. Constamment reconnue pour la satisfaction de ses clients, BellSouth fournit une gamme complète de données à large bande et de solutions de commerce électronique aux clients commerciaux, y compris l'hébergement Web et d'autres services Internet. Sur le marché résidentiel, BellSouth offre un accès Internet haute vitesse DSL, des fonctions vocales avancées, des fonctions de courrier électronique sans fil et d'autres services. BellSouth fournit également des services de publicité en ligne et dans les annuaires, y compris BellSouth® Real PagesSM.com. BellSouth détient 40 pour cent de Cingular Wireless, la deuxième plus grande entreprise sans fil du pays, qui fournit des services de données et de voix sans fil innovants.

Association nationale des sourds — www.nad.org Association géorgienne des sourds — www.gadeaf.org

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